PR-Controlling für eine nachhaltige Kommunikation

In der Unternehmenskommunikation ist der Austausch von Informationen genauso wichtig, wie im Privatleben. Zu denken, PR wäre mit der Ankündigung von Produktneuheiten getan, ist eine Falscheinschätzung. Das Feedback der Öffentlichkeit ist wertvoll.

Im Gegensatz zu klassischer Werbung schafft PR Kommunikation in zwei Richtungen. Wir sind froh, wenn uns Redaktionen ihre Meinung über Sie sagen oder uns detaillierte Testergebnisse liefern. Wir geben Lob oder konstruktive Kritik unmittelbar an Sie weiter. Das Feedback der Presse ist wertvoll, denn dort sitzen Experten mit oft jahrelanger Erfahrung in Ihrem Marktsegment: Ein Fachredakteur hat in einem Vergleichstest den direkten Vergleich zwischen der Qualität und Funktionsvielfalt Ihres Produktes und der Ihrer Mitbewerber. Am effektivsten verläuft Ihre PR-Kampagne, wenn Sie die Anregungen der Presse in Ihre Produktstrategie mit einfließen lassen.

Für einen kompletten Überblick über den Verlauf Ihrer PR-Kampagne, erhalten Sie von uns regelmäßige PR-Berichte über die laufenden PR-Maßnahmen und Veröffentlichungen: Was wurde gemacht? Mit wem wurde kommuniziert? Wer hat wann wo berichtet? Wie sind die Meinungen in den Redaktionen, bei den Entscheidern und Testbeauftragten?

Als zusätzlichen Service stellt Ihnen messerPR alle PR-Berichte und veröffentlichten Artikel Online über ein persönliches Login jederzeit zur Verfügung (PR-Visibility Tool). Unser PR-Visibility Tool erleichtert Ihnen die Erfolgsauswertung und Planung für zukünftige Investitionen.

So profitieren Sie von unserem PR-Controlling Service:

  • Inhaltlich: Die Kommunikationsstrategie kann an aktuelle Bedürfnisse, neue Fragestellungen oder Schwerpunkte angepasst werden. Informationen können neu gewichtet oder neue Informationen veröffentlicht werden.
  • Technisch: Die Produktentwicklung kann Optimierungsvorschläge integrieren. Wenn z.B. das Pressefeedback ergeben hat, dass gewisse Funktionen von den Kunden besonders geschätzt werden oder andere Funktionen noch fehlen.
  • Finanziell: Sie können Ihre Investitionen für PR einfacher kalkulieren.

Analyse

  • Unternehmensstruktur
  • Produktstrategie
  • Vertriebsstrategie
  • Marketing/Werbung
  • Corporate Identity/Corporate Design
  • Produkt- und Unternehmensziele
  • Interne Kommunikationsanalyse
  • Marktposition und Mitbewerber
  • Zielgruppen
  • Zielmedien
  • Themen
  • Wettbewerbs- und Positionierungsanalyse

Beratung

  • Auswertung der Analyse-Ergebnisse
  • Abstimmung auf Presseanforderungen
  • Präsentation von pressewirksamen Aktivitäten
  • Optimierungsvorschlägen in den Bereichen:
    • Abstimmung und Festlegung der kommunikativen Leitidee
    • Abstimmung der Produktstrategie auf die geplanten PR-Aktivitäten
    • Einbeziehung der Vertriebsstrategie in Online-PR-Aktivitäten
    • Eventuelle Optimierung des Website-Designs
    • Ausweitung der Informationen für Journalisten auf der Website (Online Pressecenter)
    • Abstimmung der Marketing- und Werbe- Strategie auf geplante PR-Aktivitäten
    • Presserelevante Handlungs- und Themenvorschläge
    • Interne Kommunikation (optional) lebhafter gestalten durch verstärkte Mitarbeiterinformation

Konzeption

  • Entwicklung einer PR-Strategie
  • Kampagnenentwicklung: Wir erstellen für Sie anhand der erhaltenen Informationen, abgestimmt auf die Themenpläne der Redaktionen einen fristgerechten PR-Plan
  • Erstellung des Wordings
  • Internationale Kampagnensteuerung: Im Falle einer internationalen PR-Kampagne, informieren wir die lokalen PR-Agenturen umfassend und rechtzeitig.
  • Festsetzung PR-Face
  • Aktionsideen
  • Inszenierungsideen
  • Themenideen

Umsetzung

  • Kontinuierliche Umsetzung der laufenden PR-Kampagne
  • Pressestellen-/ Pressesprecherfunktion
  • Networking/ Kontaktmanagement
  • Anpassung der PR-Kampagne an redaktionelle Themenpläne und tagesaktuelle Ereignisse
  • Für die Umsetzung der PR-Kampagne Einsatz jeglicher Kommunikationsmittel. Ein Auszug:
    • Presse- und Medienarbeit
    • Medienkontaktmanagement
    • Medienerstellung Print/ Online
    • Messen/Events/ Redaktionsbesuche
    • Krisensoforthilfe/ Prävention
  • Internationale PR-Kampagne: Ständige Abstimmung mit den internationalen PR-Agenturen
  • Kontinuierliche Abstimmung mit dem Kunden

Rückkopplung

  • PR-Berichte über laufende PR-Maßnahmen
  • Clipping-Auswertung: Zusammenstellung von Bewertungen nach vorgegebenen Strukturmerkmalen
  • Presse: Feedback mit Anregungen, Lob und Kritik
  • Beratung: Pressefeedback in Gesamtstrategie einfließen lassen

Controlling

  • Clipping Archivierung Online
  • Medien-/ Clippinganalyse
  • PR-Berichte werden Online bereit gestellt
  • Medien- und Multiplikatoren-Monitoring
  • Zielgruppen- und Resonanzanalysen